想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

升级系统过程中,输入完密码后卡死在进度条

升级系统过程中,输入完密码后卡死在进度条

MacBook Pro (2020 and later)

发布日期 2022年3月5日 下午9:49

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年3月6日 上午11:20

您好,请就该问题参阅如果您的 Mac 启动到 Apple 标志或进度条画面 - Apple 支持 (中国)

如果是在升级或安装 macOS,则 Apple 标志或进度条可能会持续显示,时间比平时长很多。随着安装过程继续,进度条可能会缓慢移动并暂停很长时间。这期间尽量不要操作 Mac,并确保其连接到电源。

如果您已经等了很长时间,认为 Mac 已经卡在了这个屏幕,请按照以下步骤操作。

  1. 按住 Mac 上的电源按钮 10 秒钟,直到 Mac 关机。然后将 Mac 重新开机。
  2. 如果问题仍然存在,请按住电源按钮,直到 Mac 关机。从 Mac 上拔下所有配件,包括打印机、驱动器、USB 集线器和其他非必要设备。这类设备中的一个或多个设备或其线缆可能存在问题。然后将 Mac 重新开机。
  3. 如果问题仍然存在,请再次按住电源按钮,直到 Mac 关机。然后,使用“磁盘工具”修复启动磁盘
    • 如果“磁盘工具”未发现任何错误,请重新安装 macOS
    • 如果“磁盘工具”发现并修复了错误,请重新启动 Mac。如果重新启动后问题又再次出现,请重新安装 macOS

如果您仍然需要协助,请联系 Apple 支持


回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年3月6日 上午11:20 回应 天觉觉

您好,请就该问题参阅如果您的 Mac 启动到 Apple 标志或进度条画面 - Apple 支持 (中国)

如果是在升级或安装 macOS,则 Apple 标志或进度条可能会持续显示,时间比平时长很多。随着安装过程继续,进度条可能会缓慢移动并暂停很长时间。这期间尽量不要操作 Mac,并确保其连接到电源。

如果您已经等了很长时间,认为 Mac 已经卡在了这个屏幕,请按照以下步骤操作。

  1. 按住 Mac 上的电源按钮 10 秒钟,直到 Mac 关机。然后将 Mac 重新开机。
  2. 如果问题仍然存在,请按住电源按钮,直到 Mac 关机。从 Mac 上拔下所有配件,包括打印机、驱动器、USB 集线器和其他非必要设备。这类设备中的一个或多个设备或其线缆可能存在问题。然后将 Mac 重新开机。
  3. 如果问题仍然存在,请再次按住电源按钮,直到 Mac 关机。然后,使用“磁盘工具”修复启动磁盘
    • 如果“磁盘工具”未发现任何错误,请重新安装 macOS
    • 如果“磁盘工具”发现并修复了错误,请重新启动 Mac。如果重新启动后问题又再次出现,请重新安装 macOS

如果您仍然需要协助,请联系 Apple 支持


升级系统过程中,输入完密码后卡死在进度条

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!