系统更新后无法删除文件,显示一直在处理当中,却一直删除不了

系统更新后无法删除文件,显示一直在处理当中,却一直删除不了,有时候有些文件能删除,大多时候删除不了



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MacBook Pro 13″, macOS 12.2

发布日期 2022年3月2日 下午6:18

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2022年3月5日 下午7:54 回应 Jack-hunter

Jack-hunter,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你的 Mac 出现了间歇性无法删除文件的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 建议你断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  3. 请尝试重置 Mac 的 SMC
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  5. 尝试在安全模式下,查看问题是否有改善。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!




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