apple pencil断触

在使用apple pencil二代的过程中有时会出现初次落笔pad没有反应且在笔停留在pad上时尝试了任意角度以及力度,均没有反应,当将笔抬起再落下时,pad才有反应,重新连接以及重启pad均有尝试,仍然会出现该问题。请问这是硬件问题还是软件系统问题呢?还是说是其他的方面的问题

iPad Pro, 15

发布日期 2022年2月26日 下午7:52

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发布日期 2022年2月28日 下午7:05

阳炫,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前 Apple Pencil 与 iPad 配对使用时,会间歇性出现断触的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保移除可能装在 iPad 上的任何保护壳或保护套。
  2. 备份你的 iPad,然后确保你的 iPad 已更新至最新系统。
  3. 确保将 Apple Pencil(第 2 代)连接到 iPad 右边缘中心处的磁力接点。
  4. 重新启动 iPad,然后尝试重新配对
  5. 如果可能,更换其他笔尖尝试。
  6. 如果可能,尝试将 Apple Pencil 配对其他 iPad,确认使用情况。
  7. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

将 Apple Pencil 与 iPad 连接起来


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年2月28日 下午7:05 回应 阳炫

阳炫,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前 Apple Pencil 与 iPad 配对使用时,会间歇性出现断触的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保移除可能装在 iPad 上的任何保护壳或保护套。
  2. 备份你的 iPad,然后确保你的 iPad 已更新至最新系统。
  3. 确保将 Apple Pencil(第 2 代)连接到 iPad 右边缘中心处的磁力接点。
  4. 重新启动 iPad,然后尝试重新配对
  5. 如果可能,更换其他笔尖尝试。
  6. 如果可能,尝试将 Apple Pencil 配对其他 iPad,确认使用情况。
  7. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

将 Apple Pencil 与 iPad 连接起来


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com/products


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