iphone13 pro 解锁后无信号

iphone13 pro 解锁后有10秒左右无网络,过后恢复,手机信号即便显示满格也如此,已经在直营店换过一次机器,但仍有这种情况,这是软件问题还是硬件问题?有办法解决吗?

发布日期 2022年2月24日 上午5:51

回复
回复量:1

2022年2月26日 下午6:40 回应 CR7JUVEN

CR7JUVEN,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前 iPhone 上会出现无法连接到蜂窝网络的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 前往“设置”,打开“飞行模式”,等待五秒钟,然后将它关闭。
  2. 确保你在蜂窝网络的覆盖区域内,并检查是否有运营商设置更新
  3. 如果可能,改用其他设备、SIM 卡或运营商进行测试,确认使用情况。
  4. 重新启动你的 iPhone
  5. 确保更新 iPhone 系统版本到最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  6. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系你的运营商。
  7. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 若以上步骤仍然没有改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iphone13 pro 解锁后无信号

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!