Mac mini(M1, 2020) 频繁无响应

Mac mini (M1, 2020),macOS 12.1,最近经常碰到无响应的问题,鼠标、键盘均正常,就是菜单栏和Docker消失,软件也不响应。然后不断弹出"xxx"想使用"登陆"钥匙串


这种情况最常出现在使用Apple Music的时候。


请问大家,这是硬件还是软件的问题?本想去Apple零售店看看,但是最近太忙了,有朋友遇到相同的问题,并去零售店看过的吗?是否需要进一步维修呢?


发布日期 2022年2月24日 上午12:08

回复
回复量: 2

2022年2月25日 下午8:28 回应 际耳me

际耳me,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你的 Mac 在使用过程中出现了未响应及登录钥匙串的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 建议你暂时断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 进入安全模式并重新启动,查看问题是否有改善。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前建议备份你的 Mac。)


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!



这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

Mac mini(M1, 2020) 频繁无响应

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!