关于iPhone 6s plus无法加入网络的问题

我的iPhone 6s plus 无法连接到我家的wifi网络,但其他ios设备或者安卓设备是可以连接到的。同时我的iPhone 6s plus 能够连接别的wifi网络,只是连接不到我家的wifi网络,请问如何解决?

iPhone 6s Plus

发布日期 2022年2月23日 下午7:35

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发布日期 2022年2月25日 下午6:50

刀32,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前在 iPhone 上无法连接到特定的无线局域网,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  2. 确保你的路由器已开启,并且你位于路由器的信号覆盖范围内。
  3. 如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
  4. 重新启动你的 iPhone
  5. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 根据无线局域网路由器和接入点的推荐设置确认网络配置是否正确。
  7. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  8. 若以上步骤仍然没有改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 连不上 Wi-Fi 网络


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年2月25日 下午6:50 回应 刀32

刀32,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前在 iPhone 上无法连接到特定的无线局域网,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  2. 确保你的路由器已开启,并且你位于路由器的信号覆盖范围内。
  3. 如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
  4. 重新启动你的 iPhone
  5. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 根据无线局域网路由器和接入点的推荐设置确认网络配置是否正确。
  7. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  8. 若以上步骤仍然没有改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 连不上 Wi-Fi 网络


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products


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