A1707 键盘失灵 ,需要很用力才能按出来!

我的A1707 键盘的 H 键失灵,要很用力才能按出来 ,在Windows 和macOS 系统都是这样 ,已经升级 最新 macos12 。请问如何处理。

Windows, 6

发布日期 2022年2月22日 上午3:47

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年2月24日 下午9:20

mumu123,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前 Mac 部分键盘按键出现异常,是吗?如果是的话,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com/products
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“物理或浸液损坏“,然后选择“键盘、鼠标或触控板问题”并“继续”,最后在“自行送修”部分选择“查找地点”。
  4. 输入你的 Apple ID 和密码,然后选择你的产品或输入产品序列号,你也可以点击“不选择设备并继续”。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号。)
  5. 输入你所在的城市或地区,点击“继续”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


你也可以参考以下知识文章和 Apple 视频了解更多与维修相关的信息:

Mac 维修前的准备工作

获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望对你有所帮助,感谢!

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年2月24日 下午9:20 回应 mumu123

mumu123,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前 Mac 部分键盘按键出现异常,是吗?如果是的话,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com/products
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“物理或浸液损坏“,然后选择“键盘、鼠标或触控板问题”并“继续”,最后在“自行送修”部分选择“查找地点”。
  4. 输入你的 Apple ID 和密码,然后选择你的产品或输入产品序列号,你也可以点击“不选择设备并继续”。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号。)
  5. 输入你所在的城市或地区,点击“继续”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


你也可以参考以下知识文章和 Apple 视频了解更多与维修相关的信息:

Mac 维修前的准备工作

获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望对你有所帮助,感谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

A1707 键盘失灵 ,需要很用力才能按出来!

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!