部分照片无法上传至icloud

因为照片很多(5w+),选择开通了2T的icloud,结果只传了不到一半(2w+),还剩下大部份无法上传,不知道如何解决。


icloud空间足够,以前未上传过其他设备,新照片也依然有些能传上去,有些不能。

iPhone 13 Pro Max

发布日期 2022年2月18日 下午5:51

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发布日期 2022年2月20日 下午5:15

猪的豆子,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 上传 iCloud 照片时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 确保你有足够的 iCloud 储存空间
  2. 访问“Apple 系统状态”页面,查看你所在国家或地区的 iCloud 服务是否出现中断。
  3. 前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”和”照片“App,然后确保其选项均为“无线局域网与蜂窝数据”。
  4. 重新启动你的 iPhone
  5. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  6. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年2月20日 下午5:15 回应 猪的豆子

猪的豆子,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 上传 iCloud 照片时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 确保你有足够的 iCloud 储存空间
  2. 访问“Apple 系统状态”页面,查看你所在国家或地区的 iCloud 服务是否出现中断。
  3. 前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”和”照片“App,然后确保其选项均为“无线局域网与蜂窝数据”。
  4. 重新启动你的 iPhone
  5. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  6. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

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