iphone12pro打开相机下一秒变成模糊状态无法拍照

iphone12pro打开相机下一秒变成模糊状态无法拍照,前置和后置都一样。

iPhone 12 Pro, iOS 15

发布日期 2022年2月14日 下午5:22

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发布日期 2022年2月16日 下午2:22

姚的的,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你目前在 iPhone 上使用“相机”App 准备拍摄时遇到异常现象。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 取下可能会挡住摄像头或在摄像头旁有磁铁的任何保护壳、配件或保护膜。
  3. 请用超细纤维布清洁前置摄像头和后置摄像头的镜头,确认使用情况。
  4. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 备份你的 iPhone,然后确你的 iPhone 已更新至最新系统。
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年2月16日 下午2:22 回应 姚的的

姚的的,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你目前在 iPhone 上使用“相机”App 准备拍摄时遇到异常现象。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 取下可能会挡住摄像头或在摄像头旁有磁铁的任何保护壳、配件或保护膜。
  3. 请用超细纤维布清洁前置摄像头和后置摄像头的镜头,确认使用情况。
  4. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 备份你的 iPhone,然后确你的 iPhone 已更新至最新系统。
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products


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