测距仪无法使用

为啥我的iPad pro2020测距仪打开跟黑屏似的,那些加号按键都是灰色的

iPad Pro, iPadOS 15

发布日期 2022年2月13日 上午12:14

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2022年2月14日 下午9:03 回应 凯明272

凯明272,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前在 iPad 上使用“测距仪”App 时,会遇到异常的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,取下可能会挡住摄像头或在摄像头旁有磁铁的任何保护壳、配件或保护膜。
  2. 确保你所在的地点光线充足。
  3. 重新启动你的 iPad
  4. 备份你的 iPad,然后确保你的 iPad 已更新至最新系统。
  5. 前往“设置“>”通用“>”传输或还原 iPad”>“还原“,点击“还原所有设置“。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用“测距仪”App


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到你,谢谢!

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