apple music更新12.2系统后无法正常使用
今天更新完12.2系统后，目前发现apple music无法正常使用，情况是界面一直卡在itunes store并且无显示，点击其他界面也会马上跳到iTunes store，最小化后也会马上跳出，不管开其他app还是界面，apple music会自己跳到置顶，而且软件界面无法关闭，只能从程序坞退出。
MacBook Pro 16″, macOS 12.2
问题被标记为
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Ela_L
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社区版主
1892，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你是指目前无法正常在 Mac 上使用“音乐”App，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 如果可能，更换网络环境再次尝试。
- 重新启动你的 Mac。
- 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
- 如果可能，在 Mac 上移动音乐资料库到其他位置，然后重新打开“音乐”App，确认使用情况。
- 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM。
- 尝试在 Mac 上新建一个网络位置，查看问题在新建的网络位置下是否依然出现。
- 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
- 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
- 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
- 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
- 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
- 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：
如果在 Mac 上使用 iTunes Store 时遇到问题
如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到你，谢谢！