icloud音乐资料库遇到了错误，反复退出账号再登录都没有用

weewee，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您在 Mac 中使用“音乐”App 时出现了异常情况。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 新建网络位置，以便在新的网络设定下确认是否有同样的问题：
   1. 前往屏幕左上角的“苹果菜单“()>“系统偏好设置“，然后点按“网络“。
   2. 在“位置“弹出式菜单中会显示您当前所选网络设置组的名称。默认位置的名称为“自动“。从这个菜单中选取“编辑位置“。
   3. 点按位置列表下方的“添加“(+) 按钮，然后为新位置键入一个名称，例如，“工作“或”家庭“或”移动“。（要移除位置，请使用列表下方的“移除“(–) 按钮。）
   4. 点按“完成“。”位置“菜单现在应显示新位置的名称。
   5. 点按“应用“以存储您的设置，并完成从之前位置到新位置的切换。
2. 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的相关服务是否出现中断。
3. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Music”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

随便连接一个wifi，点击高级，选择DNS，输入8.8.4.4 和 4.2.2.1 保存， 即可同步， 亲测有效。

亲测有效。谢谢大佬。修改DNS解决。8.8.4.4 和 4.2.2.1 。

你是订阅的大学生资格吗，每年要验证一下，验证完就好了

我试着有用，但是配置了DNS，apple store 又不行了，而且访问平常的互联网也慢了。

有没有解决呀

并没有解决

我手机上重新订阅后资料库里的歌全没了

同问题

还没解决

我之前用的大学生资格，后来按正常订购的，也不行

应该不是这个问题吧，我之前到期的时候重新验证过的，这个问题是这几天出现的，看来这个问题出现的还不少

我也是同样的问题，很烦

我也是最近才有这个问题出现 打电话给客服都还没有解决问题