已卸载的应用文稿与数据无法删除

已卸载的应用文稿与数据无法删除,包括提醒事项 语音备忘录 通讯录 图书。点击删除后仍会出现

iPad Air, iPadOS 15

发布日期 2022年1月26日 上午5:22

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2022年1月29日 下午11:34 回应 广利1

广利1,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 iPad 上遇到无法彻底删除 App 的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad
  2. 备份您的 iPad,然后确保您的 iPad 已更新至最新系统。
  3. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 iPhone、iPad 和 iPod touch 上删除 App


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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