iTunes无法读取iCloud资料库

在Windows使用iTunes的时候,账号突然需要重新登录,然后就开始登不上了,无法读取iCloud的资料库。

发布日期 2022年1月24日 下午10:56

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发布日期 2022年2月2日 下午5:01

tttsukue,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对于在 PC 上使用 iCloud 音乐资料库有疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
  2. 确保您已经以管理员身份登录电脑。
  3. 安装最新的 Microsoft Windows 更新。
  4. 下载和更新 Windows 版 iTunes
  5. 重新启动电脑。
  6. 如果可能,移除和重新安装 iTunes 及相关软件组件。(重要:移除 iTunes 及相关软件组件前,建议备份 iTunes 资料库。)


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您无法安装或更新 Windows 版 iTunes

iTunes 使用手册

在 PC 上使用 iCloud 音乐资料库

在 PC 上设置和查看 iTunes Store 帐户

在 PC 上搭配 iCloud 使用 iTunes 介绍


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2022年2月2日 下午5:01 回应 tttsukue

tttsukue,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对于在 PC 上使用 iCloud 音乐资料库有疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
  2. 确保您已经以管理员身份登录电脑。
  3. 安装最新的 Microsoft Windows 更新。
  4. 下载和更新 Windows 版 iTunes
  5. 重新启动电脑。
  6. 如果可能,移除和重新安装 iTunes 及相关软件组件。(重要:移除 iTunes 及相关软件组件前,建议备份 iTunes 资料库。)


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您无法安装或更新 Windows 版 iTunes

iTunes 使用手册

在 PC 上使用 iCloud 音乐资料库

在 PC 上设置和查看 iTunes Store 帐户

在 PC 上搭配 iCloud 使用 iTunes 介绍


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”:https://getsupport.apple.com


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