想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

applewatch心率检测和健身记录相关的app出现黑屏 心率测不了 转圈

我的applewatch SE表盘运动圆环突然就不亮了,在app界面打开运动圆环就是黑屏,只在右上角显示时间,心率也测不了,背后的灯测心率的时候不亮,有时候亮了也关不掉,设置里面点心率和运动圆环都打不开,一直转圈,有没有大佬知道为什么,有时候运动完也结束不了,绿灯也一直开着,无语了😓


[经过版主编辑]

Apple Watch SE, 8

发布日期 2022年1月24日 下午9:23

回复
回复量: 7

2022年3月7日 下午6:18 回应 GaoTiran

1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决Apple - 查找地点

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


苹果产品使用意见反馈:英文版:Product Feedback - Apple

芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



2022年3月19日 上午10:11 回应 GaoTiran

我也是这样的情况,升级到ios15之后健身app打开没反应,手机发烫,手表飞速掉电。心率无法测一直转圈,同时icloud没办法备份。问题就出在icloud健身数据同步那里,必须要关掉icloud健康同步。然后重新配对手表才可以解决。


然而icloud备份问题根本没法解决,已经好久了。

applewatch心率检测和健身记录相关的app出现黑屏 心率测不了 转圈

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!