Apple watch s4一直黑屏转圈

这块Apple watch series4是2019年上半年买的,一直用到现在从未发生任何问题,但从昨天开始,手表突然莫名其妙的开始黑屏转圈,不过手表还处于开机状态并与手机通过蓝牙相连。我尝试同时按住表冠和电源键重启之后,手表又恢复了,可是没过多久,手表又进入了黑屏转圈的状态,我试了几次都是这样,不知道是出现了什么问题。手表目前的系统是8.3。请问有什么办法能够让手表恢复正常,谢谢。

发布日期 2022年1月23日 上午12:49

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年2月13日 下午5:10

YJgalan,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Apple Watch 遇到黑屏并显示旋转齿轮的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhoneApple Watch
  2. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并确保这些应用已经更新至最新。
  3. 更新 iPhone 和 Apple Watch 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhoneApple Watch。)
  4. 取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对。当您取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 将自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。


重要:当您取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。如果您的 Apple Watch 取消配对时不在 iPhone 的搜索范围内,则备份中的数据可能不是最新数据。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年2月13日 下午5:10 回应 YJgalan

YJgalan,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Apple Watch 遇到黑屏并显示旋转齿轮的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhoneApple Watch
  2. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并确保这些应用已经更新至最新。
  3. 更新 iPhone 和 Apple Watch 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhoneApple Watch。)
  4. 取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对。当您取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 将自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。


重要:当您取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。如果您的 Apple Watch 取消配对时不在 iPhone 的搜索范围内,则备份中的数据可能不是最新数据。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

Apple watch s4一直黑屏转圈

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!