连wifi时会弹出captive.apple.com,连不上网
如题，家里的wifi突然就连不上了，还弹出captive.apple.com页面，点击也无法进入下一个页面，也连不上网，怎么解决
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Ela_L
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IKKO，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指目前在连接 Wi-Fi 时出现异常，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 重新启动您的 iPhone。
- 备份您的 iPhone，然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
- 如果可能，移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
- 如果可能，尝试连接其他 Wi-Fi，确认使用情况。
- 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原网络设置”。您的设备将重新启动，此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和APN 设置。
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 连不上 Wi-Fi 网络
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！