更新app

在app store登陆的是自己的ID但是更新的时候却要我输入之前在其他手机上使用的ID密码



[图像经过版主编辑]

iPhone X

发布日期 2022年1月19日 上午8:25

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年1月23日 下午7:08

团17,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前无法在 iPhone 上手动更新 App,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,在 iPhone 上删除使用其他 Apple ID 下载的 App。(当您进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议您提前备份数据。)然后通过 App Store 使用您的 Apple ID 重新下载
  2. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  3. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年1月23日 下午7:08 回应 团17

团17,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前无法在 iPhone 上手动更新 App,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,在 iPhone 上删除使用其他 Apple ID 下载的 App。(当您进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议您提前备份数据。)然后通过 App Store 使用您的 Apple ID 重新下载
  2. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  3. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

更新app

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!