买了14天，手机硬件出现问题

买手机14天，通话中对方听不到声音，拍视频，手机有干扰声音

iPhone 13, iOS 15

发布日期 2022年1月18日下午6:29

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类似问题

苹果11通话、视屏时不时没有声音，发语音也是电流声。苹果11通话或者微信通话、视屏时不时没有声音，发语音也是电流声。通话过程中我能听到对方的声音，对方听不到我的声音，全是细微电声。试过关机重启、更新系统、恢复出厂设置全都没有用。（手机才激活1个月就有这质量问题，途中没有磕碰过，能否更换新手机） [经过版主编辑]
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苹果手机打电话、微信语音或者视频对方听到的声音漏字断断续续听不清苹果手机打电话、微信语音或者视频对方听到的声音漏字断断续续听不清，网上我发帖有人回复说也有类似的情况，我之前买了一个iphone12，出现了这个问题，12退掉之后换了13还是同样的问题，网上回复我的是13promax 这是为什么呢
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刚买的iphone13pro接听电话有问题 1、经常性的发现别人打我电话我接通后没声音，在没挂的前提下同一个人又有一个电话进入。 2、拿我朋友手机测试后发现他打过来显示正在通话中，可我这边确实接到了他电话就是没声音 3、电话过苹果客服，按他的要求进行的调试，现在问题是还是存在。请问下大家这到底是哪方面的问题，用苹果产品这么多年第一次发现这个情况。
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回复量: 7

2022年1月18日下午6:38 回应福超291

15天内换机处理或维修；

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2022年1月19日上午1:55 回应福超291

需要售后解决了已经过了14天了。

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2022年1月18日下午7:27 回应福超291

那就是维修

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2022年1月18日下午6:49 回应 JonathanBO

换机不可能，只会维修！

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2022年1月24日上午1:50 回应治君

很简单啊重启设备一次在进入这个目录里边点击进去就会出现删除APP 选项点击删除即可。

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2022年1月23日下午2:17 回应芝华塔尼奥

芝华塔尼奥，帮忙看看我的这个问题

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2022年1月25日上午1:29 回应芝华塔尼奥

能试的都试了,防恢复刷机也试了,也联系苹果官方技术支持了,他们说无法彻底删除

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