苹果11通话、视屏时不时没有声音，发语音也是电流声。
苹果11通话或者微信通话、视屏时不时没有声音，发语音也是电流声。通话过程中我能听到对方的声音，对方听不到我的声音，全是细微电声。试过关机重启、更新系统、恢复出厂设置全都没有用。（手机才激活1个月就有这质量问题，途中没有磕碰过，能否更换新手机）
[经过版主编辑]
- 更新iOS到最新版本；
- 更新APP到最新版本；
- 到Apple授权维修店检测处理。
回复量: 2
最新版本都更新了，还是没用。因为我的手机问题时不时出现，在授权维修店检测时手机状态的不确定性是否影响检测结果？我查了下聊天记录首次故障距激活时间不足半个月，能否进行换新？
苹果11通话、视屏时不时没有声音，发语音也是电流声。