己超过最大安装数量咋解决

xx195，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指目前 iPhone 在使用特定 App 时出现异常情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 备份您的 iPhone，然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
3. 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
4. 确保您的 iPhone 拥有足够的储存空间。
5. 如果可能，移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
6. 删除出现问题的 App。（当您进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议您提前备份数据。）然后通过 App Store 重新下载。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果 iPhone 或 iPad 上的某个 App 停止响应、意外关闭或无法打开

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

也是Beta PUBG mobile吗？ 试一下把后台全部清理了，之前有一瞬间可以，但现在还没解决