iPhone13连接车载蓝牙后，车辆无法获取通讯录及联系人信息
iPhone13连接车载蓝牙后，车辆无法获取通讯录及联系人信息
iPhone 13, iOS 15
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Jk_Liu
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社区版主
追风者，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指在 iPhone 上使用“CarPlay 车载”时遇到无法获取通讯录的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 重新启动您的 iPhone。
- 启动您的汽车，然后确保 Siri 已打开。
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 将 iPhone 连接到汽车：
- 如果汽车支持通过 USB 连接线连接 CarPlay 车载，请将 iPhone 插接到车内的 USB 端口。这类 USB 端口可能标有 CarPlay 车载图标或智能手机图标。请务必使用 Apple 闪电转 USB 连接线。
- 如果汽车同时支持通过无线方式和 USB 连接线来连接 CarPlay 车载，请将 iPhone 插接到车内的 USB 端口。iPhone 上会显示一条提醒，让您可以选择在日后驾驶时以无线方式连接 CarPlay 车载。
- 如果汽车仅支持无线 CarPlay 车载，请按住方向盘上的语音命令按钮。确保您的立体声系统处于无线或蓝牙模式。然后，在您的 iPhone 上，前往“设置”>“通用”>“CarPlay 车载”，并选择您的汽车。请查看您的汽车使用手册，以了解更多信息。
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
如果以上操作步骤未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！