iPhone13连接车载蓝牙后,车辆无法获取通讯录及联系人信息

iPhone13连接车载蓝牙后,车辆无法获取通讯录及联系人信息

iPhone 13, iOS 15

发布日期 2022年1月13日 下午6:44

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2022年1月18日 下午5:02 回应 追风者

追风者,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 iPhone 上使用“CarPlay 车载”时遇到无法获取通讯录的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 启动您的汽车,然后确保 Siri 已打开
  3. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 将 iPhone 连接到汽车:
    • 如果汽车支持通过 USB 连接线连接 CarPlay 车载,请将 iPhone 插接到车内的 USB 端口。这类 USB 端口可能标有 CarPlay 车载图标或智能手机图标。请务必使用 Apple 闪电转 USB 连接线。 
    • 如果汽车同时支持通过无线方式和 USB 连接线来连接 CarPlay 车载,请将 iPhone 插接到车内的 USB 端口。iPhone 上会显示一条提醒,让您可以选择在日后驾驶时以无线方式连接 CarPlay 车载。
    • 如果汽车仅支持无线 CarPlay 车载,请按住方向盘上的语音命令按钮。确保您的立体声系统处于无线或蓝牙模式。然后,在您的 iPhone 上,前往“设置”>“通用”>“CarPlay 车载”,并选择您的汽车。请查看您的汽车使用手册,以了解更多信息。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您需要有关 CarPlay 车载的协助

将 CarPlay 车载与 iPhone 搭配使用


如果以上操作步骤未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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