求助,IPHONE锁屏状态和解锁状态的音量不一样.
在锁屏状态下,微信来消息的提示音很小. 但是在解锁的情况下,微信的提示音就很大. 如何能调大锁屏状态下的消息音量?
iPhone 13 Pro Max, iOS 15
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Ela_L
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xianzhewan，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指目前 iPhone 在锁屏状态下通知提示声音较小，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 重新启动您的 iPhone。
- 备份您的 iPhone，然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
- 确保您安装的 App 均来源于 App Store，并确保这些应用已经更新至最新。
- 如果可能，尝试在 iPhone 上使用其他 App 接收通知，确认使用情况。
- 删除出现问题的 App。（当您进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议您提前备份数据。）然后通过 App Store 重新下载。
- 前往“设置”>“面容 ID 与密码”并关闭“注视感知功能”。
- 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！