求助,IPHONE锁屏状态和解锁状态的音量不一样.

在锁屏状态下,微信来消息的提示音很小. 但是在解锁的情况下,微信的提示音就很大. 如何能调大锁屏状态下的消息音量?

iPhone 13 Pro Max, iOS 15

发布日期 2022年1月10日 下午8:55

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2022年1月16日 下午10:15 回应 xianzhewan

xianzhewan,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前 iPhone 在锁屏状态下通知提示声音较小,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并确保这些应用已经更新至最新。
  4. 如果可能,尝试在 iPhone 上使用其他 App 接收通知,确认使用情况。
  5. 删除出现问题的 App。(当您进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议您提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  6. 前往“设置”>“面容 ID 与密码”并关闭“注视感知功能”
  7. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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