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关于airpods pro质保期一年怎么算?

2022年1月7日在网上第三方购买的airpods pro到手了,但是我连接后打开设置发现保修有效期到2022年12月5日而已。难道我买到翻新耳机了?但是外包装封膜什么的看起来都像是原装的。 这是我购买的第二副airpods pro,我觉得我还是能分辨的出外包装是否完好的。

发布日期 2022年1月7日 下午5:37

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发布日期 2022年1月7日 下午5:44

你说的这种情况,在iPhone上有见过.

可能是为了防止奸商囤货,恶意加价倒卖,部分产品,会在预计交付时就开始计算保修期.

我想这是Apple为了打击黄牛的一种手段.

但是AirPods上是否也有这种策略我就不知道了.


您在哪里购买的? 是否开具了购买凭证?

您可以凭借购买凭证,联系Apple支持,说明您的情况.


如果您的这只AirPods也符合iPhone那样的保修期计算策略,可能可以享受到iPhone同样的保修期修正.

但据我所知, 只有顾客实际到手日期和系统中记载的购买日期接近时,Apple才会修正购买日期.

像你说的保修期和您买到手差距特别大的,是否符合那个范围我就不太清楚了.


建议联系Apple支持确定一下

Apple客服,电话:400-666-8800


★ 上述是本人基于自己的经验和见闻推断的,可能与Apple实际售后政策有出入, 以Apple支持给您的答复为准

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2022年1月7日 下午5:44 回应 潘神的奇妙之旅

你说的这种情况,在iPhone上有见过.

可能是为了防止奸商囤货,恶意加价倒卖,部分产品,会在预计交付时就开始计算保修期.

我想这是Apple为了打击黄牛的一种手段.

但是AirPods上是否也有这种策略我就不知道了.


您在哪里购买的? 是否开具了购买凭证?

您可以凭借购买凭证,联系Apple支持,说明您的情况.


如果您的这只AirPods也符合iPhone那样的保修期计算策略,可能可以享受到iPhone同样的保修期修正.

但据我所知, 只有顾客实际到手日期和系统中记载的购买日期接近时,Apple才会修正购买日期.

像你说的保修期和您买到手差距特别大的,是否符合那个范围我就不太清楚了.


建议联系Apple支持确定一下

Apple客服,电话:400-666-8800


★ 上述是本人基于自己的经验和见闻推断的,可能与Apple实际售后政策有出入, 以Apple支持给您的答复为准

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