升级15.2 微信、钉钉语音通话麦克风用不了，打电话麦克风可以用
iphone7P失误升级到ISO15.2，升级后第一天还正常，第二天就发现语音时麦克风用不了，siri无法启动，疯了，怎么破
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iPhone 7 Plus
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以下用户的用户个人资料：
Yel_G
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社区版主
pping，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在 iPhone 上使用部分 App 时，会遇到麦克风无法正常工作的现象。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 取下 iPhone 上的屏幕保护膜、保护膜或保护壳。清除 iPhone 开口处的所有碎屑。
- 重新启动 iPhone。
- 请前往“设置”>“隐私”>“麦克风”，请确保对应 App 有权访问您的麦克风。
- 打开“语音备忘录”App，录制一段音频并播放，确保可以清楚地听到所录制的声音。
- 打开“相机”App，分别使用前置和后置摄像头录制一段视频并对着 iPhone 顶部说话，播放时确保可以清楚地听到所录制的声音。
- 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
- 确保在 iPhone 正确设置并使用 Siri。
- 删除出现问题的 App。（当您进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议您提前备份数据。）然后通过 App Store 重新下载。
- 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
如果“嘿 Siri”在您的 iPhone 或 iPad 上无法正常使用
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！