苹果13pro已解锁,却滑不开屏幕。

老是显示了已解锁,却滑不开屏幕。是怎么回事儿?经常发生这种事情!是系统问题还是手机自身问题呢?


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发布日期 2022年1月6日 上午6:59

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发布日期 2022年1月16日 下午8:55

图涂,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在解锁 iPhone 时遇到屏幕无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  3. 确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接。
  4. 如果可能,取下保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  5. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您 iPhone 或 iPad 上的屏幕无法正常工作 


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2022年1月16日 下午8:55 回应 图涂

图涂,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在解锁 iPhone 时遇到屏幕无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  3. 确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接。
  4. 如果可能,取下保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  5. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您 iPhone 或 iPad 上的屏幕无法正常工作 


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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