8P升级IOS15.2/15.3微信没声音

大话西安，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您在使用 iPhone 时遇到扬声器或麦克风异常的情况。由于目前 iOS 15.3 并非公开发布的系统版本，建议您不妨先参考以下知识文章尝试卸载 Beta 版软件并更新至目前最新的 iOS 15.2 正式版系统，查看问题是否依然出现：

如何卸载 iOS Beta 版软件

若您在 iOS 15.2 正式版系统下仍然遇到同样的问题，建议您不妨再参考以下知识文章：

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真

如果 iPhone 上的麦克风无法正常工作

如果以上知识文章未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

大话西安，您好

感谢您的回复！

若您的 iPhone 已经安装正式版系统，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
2. 如果可能，更换其他社交类 App 尝试，确认使用情况。
3. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
5. 如果可能，尝试卸载出现问题的应用并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！