想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

HomePod mini需要达到怎样的网络环境才能不断连低延迟地使用?

平时我使用MacBook的互联网共享发出的Wi-Fi,最近我的HomePod mini经常未响应,我需要多次开关互联网共享后才有概率连上,但平时手机使用该网络都是很顺畅的。

HomePod mini, 15

发布日期 2022年1月1日 下午11:17

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年1月4日 下午5:31

戚SY,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


我有看到您的问题暂时还没有人回复,如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您搭配 HomePod mini 使用的是哪一款设备?
  • 请问该设备目前系统版本是多少?
  • 请问此现象是间歇性出现还是持续性出现?
  • 请问 HomePod mini 当前的固件版本是多少?
  • 如果更换 Wi-Fi 环境,此现象是否可以重现?


期待您的回复!


非常感谢!

回复量: 3
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年1月4日 下午5:31 回应 戚SY

戚SY,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


我有看到您的问题暂时还没有人回复,如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您搭配 HomePod mini 使用的是哪一款设备?
  • 请问该设备目前系统版本是多少?
  • 请问此现象是间歇性出现还是持续性出现?
  • 请问 HomePod mini 当前的固件版本是多少?
  • 如果更换 Wi-Fi 环境,此现象是否可以重现?


期待您的回复!


非常感谢!

2022年1月14日 上午9:03 回应 戚SY

戚SY,您好


感谢您的回复!


我了解到您的 HomePod mini 在使用过程中出现了未响应的情况。建议您不妨先参考一下以下知识文章:


还原 HomePod


如果以上信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”然后选择“HomePod”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

HomePod mini需要达到怎样的网络环境才能不断连低延迟地使用?

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!