iphone13连接Carplay时遇到的问题

导航可以正常使用,但是只要使用qq音乐或者网易云音乐,车子就会断开CarPlay连接。

iPhone 13, 15

发布日期 2022年1月1日 上午4:41

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发布日期 2022年1月4日 上午12:26

Asppirin,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您将 CarPlay 车载与 iPhone 搭配使用时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统
  2. 为车载立体声系统安装所有固件更新。(请查看您的汽车使用手册,以了解更多信息。)
  3. 重新启动您的 iPhone 和您的汽车。然后确保 Siri 已打开
  4. 如有可能,请尝试使用其他线缆或汽车上的其他 USB 端口进行连接,确保线缆已经过认证
  5. 在 iPhone 上,前往“设置”>“通用”>“CarPlay 车载”,轻点“忽略这辆车”,然后根据以下步骤重新设置:
    • 如果汽车支持通过 USB 连接线连接 CarPlay 车载,请将 iPhone 插接到车内的 USB 端口。这类 USB 端口可能标有 CarPlay 车载图标或智能手机图标。
    • 如果汽车同时支持通过无线方式和 USB 连接线来连接 CarPlay 车载,请将 iPhone 插接到车内的 USB 端口。iPhone 上会显示一条提醒,让您可以选择在日后驾驶时以无线方式连接 CarPlay 车载。
    • 如果汽车仅支持无线 CarPlay 车载,请按住方向盘上的语音命令按钮。确保您的立体声系统处于无线或蓝牙模式。然后,在您的 iPhone 上,前往“设置”>“通用”>“CarPlay 车载”,并选择您的汽车。请查看您的汽车使用手册,以了解更多信息。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

将 CarPlay 车载与 iPhone 搭配使用

如果您需要有关 CarPlay 车载的协助


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2022年1月4日 上午12:26 回应 Asppirin

Asppirin,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您将 CarPlay 车载与 iPhone 搭配使用时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统
  2. 为车载立体声系统安装所有固件更新。(请查看您的汽车使用手册,以了解更多信息。)
  3. 重新启动您的 iPhone 和您的汽车。然后确保 Siri 已打开
  4. 如有可能,请尝试使用其他线缆或汽车上的其他 USB 端口进行连接,确保线缆已经过认证
  5. 在 iPhone 上,前往“设置”>“通用”>“CarPlay 车载”,轻点“忽略这辆车”,然后根据以下步骤重新设置:
    • 如果汽车支持通过 USB 连接线连接 CarPlay 车载,请将 iPhone 插接到车内的 USB 端口。这类 USB 端口可能标有 CarPlay 车载图标或智能手机图标。
    • 如果汽车同时支持通过无线方式和 USB 连接线来连接 CarPlay 车载,请将 iPhone 插接到车内的 USB 端口。iPhone 上会显示一条提醒,让您可以选择在日后驾驶时以无线方式连接 CarPlay 车载。
    • 如果汽车仅支持无线 CarPlay 车载,请按住方向盘上的语音命令按钮。确保您的立体声系统处于无线或蓝牙模式。然后,在您的 iPhone 上,前往“设置”>“通用”>“CarPlay 车载”,并选择您的汽车。请查看您的汽车使用手册,以了解更多信息。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

将 CarPlay 车载与 iPhone 搭配使用

如果您需要有关 CarPlay 车载的协助


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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