求助！ID锁定却无法解锁重设密码

如果您的 Apple ID 被锁定或停用

如果您或其他人输入您的密码或其他帐户信息的错误次数过多，请了解如何重新获取帐户的访问权限。 

如果您的帐户因安全原因而被停用

如果您看到以下任一信息，则表示您的 Apple ID 已自动锁定以保护您帐户的安全，并且您无法登录任何 Apple 服务：

• “出于安全原因，此 Apple ID 已被停用”
• “您无法登录，因为您的帐户已出于安全原因而被停用”
• “出于安全原因，此 Apple ID 已被锁定”

您需要重设密码以重新获取访问权限。了解如何重设密码。

如果您的帐户已在 App Store 和 iTunes Store 中被停用

• 如果您看到一条信息，提示您的帐户已在 App Store 和 iTunes Store 中被停用，请联系 Apple 支持以寻求协助。