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iphone 13 pro 边框出现多处疑似锈斑的痕迹

如题,手机边框有多处疑似锈斑的痕迹,擦也擦不掉,看起来很影响观感。

问一下,有类似的情况吗?怎么处理的?

iPhone 13 Pro, iOS 15

发布日期 2021年12月29日 上午10:18

回复
回复量: 2

2022年1月4日 上午9:08 回应 yfwang

yfwang,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 13 Pro 出现了边框异常的情况。建议您携带 iPhone 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPhone”。
  3. 点击“维修和物理损坏“,然后点击“我遇到的为题为列出”并且描述您的问题,最后点击“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码,选取一款产品,或输入您的序列号、IMEI 或 MEID。您也可以点击“跳过这一步“(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“继续”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


同时,也建议您参考以下知识文章以保护您的信息并节约时间:

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作


希望对您有所帮助,感谢 !

2022年1月4日 下午5:28 回应 yfwang

1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


iphone 13 pro 边框出现多处疑似锈斑的痕迹

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