Pencil触控ipad失灵、库乐队压感不灵敏、充电或低电量时屏幕失灵。

Apple Pencil触控ipad部分区域失灵、库乐队压感不灵敏、充电或低电量时屏幕失灵。

问题设备：Ipad2019(A2197) 第7代

问题情况：

1.使用Apple Pencil出现上图情况，白色区域无论是点击还是滑动均没有反应，但用手触控上图白色区域却没有问题。注：Apple Pencil已在其他ipad上尝试，并没有出现上述情况，故排除Apple Pencil问题。

2.库乐队的压感（乐器力度）不灵敏，有时小声，有时大声。使用Apple Pencil出现相同压感问题，并且触控上图白色区域均没有反应。

3.充电或低电量时，无论是用Apple Pencil还是手进行触控上图白色区域，均无反应，重启或高电量时，上图白色区域可用手进行触控，Apple Pencil仍无效。

希望得知问题原因及解决办法。

[经过版主编辑]