拍照出现两张照片,一张是IMG_数字,一张是IMG_E数字

苹果12拍照出现两张照片,一张是IMG_数字,一张是IMG_E数字,数字是一样的,还有同样名称的AAE文件,如何消除这种情况?在关闭相机里面的智能HDR和智能控制后,相机使用4比3的比例拍摄不会出现上述情况,使用16比9时出现上述情况,打开智能控制也是出现两张照片的情况;请大神们指点迷津!


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发布日期 2021年12月24日 上午7:12

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2021年12月28日 下午6:13 回应 lzhheisan121

lzhheisan121,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 12 出现了“相册”App 中照片显示异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone。
  2. 确保更新 iPhone 至最新系统版本。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!



2022年1月2日 上午3:32 回应 lzhheisan121

IMG文件是原片,加了E就是使用了软件算法的,比如人像模式等等。所以专业人员会根本不使用jpeg,他们多数会选择使用HEIC格式。而我们这样非专业的可以选择保留带E的文件。因为那照片有我们拍照时候希望的效果。如果硬盘空间足够,自然也可以都留着。AAE文件对windows意义不大,一般来说无需保留。

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