iPhone13ProMax面容 ID停用

建议你售后做个检测

1.如果都无法解决 建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

如果系统提醒您的 iPhone 或 iPad Pro 上的面容 ID 被停用 - Apple 支持 (中国)

你好，该问题可能是由于iOS 中的诊断程序出现了错误，根据你的描述部分操作已经不适用，但是以下方案或许对你有用：

1.尝试将系统固件版本提升至最新版本。

2.尝试抹掉设备的所有数据并确保还原系统设置。

同款机型，也出现了面容用不了，和楼主不同的是我录入面容时好时坏，就算录入了用不了几个小时就不行了。什么办法都试过了，诊断跑了也没硬件问题。上海气温不低了吧。准备备份明天去返厂维修了。