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12.1 喇叭出现噪音

升级到12.1之后,MacBook Pro 开机过了一段时间之后,喇叭播放任何音频,都会有破音的情况以及喇叭滋滋滋的声音。在升级12.1之前是好的,这个是系统升级的问题么?如何解决?

MacBook Pro 13″, macOS 12.1

发布日期 2021年12月20日 下午3:40

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年12月27日 下午12:46

万子,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 MacBook Pro 使用时扬声器遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 MacBook Pro。
  2. 在 MacBook Pro 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  3. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  4. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 MacBook Pro,请尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  5. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 MacBook Pro,请尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  6. 确保设备中的应用都是通过 App Store 或应用的官方网站获取下载并保持最新。
  7. 尝试在 MacBook Pro 上创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”,然后选择“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 4
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2021年12月27日 下午12:46 回应 万子

万子,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 MacBook Pro 使用时扬声器遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 MacBook Pro。
  2. 在 MacBook Pro 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  3. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  4. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 MacBook Pro,请尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  5. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 MacBook Pro,请尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  6. 确保设备中的应用都是通过 App Store 或应用的官方网站获取下载并保持最新。
  7. 尝试在 MacBook Pro 上创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”,然后选择“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2022年1月23日 下午12:38 回应 万子

万子,您好


感谢您的回复!


如果您尝试了以上的步骤仍然没有改善,您不妨可以参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“软件与使用”。
  4. 选择“立即与 Apple 支持人员通话”。
  5. 登录您的 Apple ID 和密码,选取一款产品。若您无法登录 Apple ID,可以选择输入您的序列号之后点击“继续”。
  6. 在“立即与 Apple 支持人员通话”页面填写您的姓名、电子邮件地址和电话号码,点按“继续”。
  7. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


希望可以帮助到您,谢谢!

12.1 喇叭出现噪音

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