20款 M1芯片MacBook 连接充电器掉电问题

SebLei，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指目前检查 Mac 的电池状态以及为 Mac 充电时产生疑问，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考以下信息：

若要查看电池状态，请选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”，点按“电池”，然后再次点按“电池”。点按右下角的“电池健康”。您可以查看以下任一条件：

• 正常：电池可以正常工作。
• 建议维修：电池可以正常工作，但其电量保持能力较新电池时期已降低。您不妨考虑更换电池。

【注】 电池还可能无法正常工作，您可能注意到或尚未注意到其功能异常，或者其电量保持能力发生了变化。请将您的电脑拿去维修。检查之前，您可以继续使用电池，而不会对电脑造成损害。

此外，您也可以先尝试以下操作步骤：

1. 确保将电源适配器连接到正常供电的电源插座。从电源插座拔下电源适配器，然后插入已知良好的设备（例如台灯或钟表），以确认设备能正常打开。
2. 电源适配器在正常使用的过程中会变热，因此请务必在通风良好的区域中使用。
3. 暂停或关闭“优化电池充电”，确认使用情况。
4. 断开 Mac 上所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
5. 如果可能，更换其他原装电源适配器尝试为设备充电。
6. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
7. 重新启动您的 Mac。
8. 在 Mac 上，优化电池续航能力。
9. 尝试根据建议调整设置以延长电池续航能力。
10. 让您的 Mac 保持在可接受的工作温度范围内。
11. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

检查 Mac 笔记本电脑的电池状态

如果 USB-C 电源适配器无法为 Mac 笔记本电脑充电

如果 Mac 电池没有充电

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！