音乐播放界面为什么关不掉?!

明明后台没有在播放的,却一直显示这个界面,怎么关都关不掉

iPhone 13, iOS 15

发布日期 2021年12月16日 下午9:49

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发布日期 2021年12月23日 下午9:07

踢96,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 锁定屏幕界面出现了异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 如果可能,请卸载“音乐”App 并通过 App Store 重新安装该软件。(重要:卸载此 App 前,请备份 App 内资料。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年12月23日 下午9:07 回应 踢96

踢96,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 锁定屏幕界面出现了异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 如果可能,请卸载“音乐”App 并通过 App Store 重新安装该软件。(重要:卸载此 App 前,请备份 App 内资料。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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