M1 iMac升级Monterey后变卡顿了

我用的是M1 iMac(16G内存),今天刚从Big Sur升级到Monterey,整个系统明显变卡顿了。首先打开应用的时间变长了,系统的转场效果不流畅了,重新排列应用图标时也很不顺手,最糟糕的是鼠标指针还跳跃了。用触控板移动指针时,有时会卡一下,然后突然跳动另一个地方。总之体验非常差。不是说这个系统是专门为M1设计的吗?怎么还会出现这些问题。希望苹果能尽快解决。

iMac Line (2012 and Later)

发布日期 2021年12月16日 上午6:02

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发布日期 2021年12月24日 上午2:27

okeedokey,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 出现卡顿的现象。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 重新启动您的 Mac。
  3. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  4. 确保您的 Mac 拥有足够的储存空间
  5. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:若您需要更新 macOS,建议您提前备份 Mac 中的数据。)
  6. 确保所有 App 都通过 App Store 或 App 官方网站获取下载,并且保持最新。
  7. 打开“活动监视器”App,查看内存使用率,如果内存压力呈现黄色、红色或出现峰值,请检查 App 是否占用了所有内存并导致内存压力增加。如果不再需要运行 App,您可以退出该 App。
  8. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 Mac 运行速度太慢

在 Mac 上优化储存空间


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年12月24日 上午2:27 回应 okeedokey

okeedokey,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 出现卡顿的现象。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 重新启动您的 Mac。
  3. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  4. 确保您的 Mac 拥有足够的储存空间
  5. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:若您需要更新 macOS,建议您提前备份 Mac 中的数据。)
  6. 确保所有 App 都通过 App Store 或 App 官方网站获取下载,并且保持最新。
  7. 打开“活动监视器”App,查看内存使用率,如果内存压力呈现黄色、红色或出现峰值,请检查 App 是否占用了所有内存并导致内存压力增加。如果不再需要运行 App,您可以退出该 App。
  8. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 Mac 运行速度太慢

在 Mac 上优化储存空间


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2022年1月11日 下午5:08 回应 okeedokey

okeedokey,您好


感谢您的回复!


如果您尝试了以上的步骤仍然没有改善,您不妨可以参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“软件与使用“。
  4. 选择“立即与 Apple 支持人员通话”。
  5. 登录您的 Apple ID 和密码,选取一款产品。若您无法登录 Apple ID,可以选择输入您的序列号之后点击“继续”。
  6. 在“立即与 Apple 支持人员通话”页面填写您的姓名、电子邮件地址和电话号码,点按“继续”。
  7. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


希望可以帮助到您,谢谢!

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