MagSafe外接电池每次连接手机都需要插电源

MagSafe外接电池每次接上手机都没有反应需要插上电源才有反应,是硬件故障还是别的操作问题


iPhone 13 Pro, iOS 15

发布日期 2021年12月14日 上午3:25

回复
回复量:1

2021年12月21日 上午5:09 回应 momobaole

momobaole,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前使用 MagSafe 外接电池为 iPhone 充电时产生疑问,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. MagSafe 外接电池可以直接吸附到 iPhone,也可以通过 MagSafe 保护壳吸附到 iPhone。如果您使用了装有信用卡等物件的其他保护壳,请先取下保护壳,然后再用 MagSafe 外接电池充电。
  2. 确保在适当的温度下运行 iPhone
  3. 如果可能,尝试在 iPhone 上使用其他 MagSafe 外接电池,确认使用情况。
  4. 如果可能,尝试在其他 iPhone 上使用相同的 MagSafe 外接电池,确认使用情况。
  5. 重新启动您的 iPhone
  6. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  7. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如何使用 MagSafe 外接电池


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

MagSafe外接电池每次连接手机都需要插电源

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!