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macbookpro 宽带网络连接间隔性断开

新macbookpro 宽带网络连接间隔性断开 过一会就自动断开需要重新连接,Wi-Fi网络使用正常。

MacBook Pro 13″, macOS 12.0

发布日期 2021年12月14日 下午3:06

回复
回复量:1

2021年12月21日 下午9:17 回应 向前看-流星

向前看-流星,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 Mac 上通过以太网连接到互联网时出现意外断开连接的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新系统前,请备份 Mac。)
  2. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  3. 确保您使用的 App 均从 App Store 或 App 官方网站下载,并且已更新至最新版本。
  4. 如果可能,使用另一台设备连接您的以太网,确认使用情况。
  5. 重新启动您的路由器或调制解调器。
  6. 新建网络位置,以便在新的网络位置下确认是否有同样的问题:
    1. 前往屏幕左上角的“苹果菜单“()>“系统偏好设置“,然后点按“网络“。
    2. 在“位置“弹出式菜单中会显示您当前所选网络设置组的名称。默认位置的名称为“自动“。从这个菜单中选取“编辑位置“。
    3. 点按位置列表下方的“添加“(+) 按钮,然后为新位置键入一个名称,例如,“工作“或”家庭“或”移动“。(要移除位置,请使用列表下方的“移除“(–) 按钮。)
    4. 点按“完成“。”位置“菜单现在应显示新位置的名称。
    5. 点按“应用“以存储您的设置,并完成从之前位置到新位置的切换,查看问题是否依然出现。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

macbookpro 宽带网络连接间隔性断开

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