iPhonexr卡顿

用了快三年的xr最近很卡 不论干什么都很卡,切个软件再回去就要重新加载了,微信QQ打字也是很卡然后才变正常,电池88%,内存只用了不到100G,而且是在手机不发热的情况下卡,我想知道怎么办和为什么。


iPhone XR, iOS 15

发布日期 2021年12月11日 下午6:27

回复
回复量:1

2021年12月19日 下午11:25 回应 抖森夫人

抖森夫人,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前 iPhone 使用过程中会出现运行卡顿的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  4. 删除出现问题的 App。(当您进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议您提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  5. 在适当的温度下运行 iPhone
  6. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  7. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 若问题依然出现,请备份您手机中的重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”: https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iPhonexr卡顿

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!