iPhone 通话及网络问题

xiaoxue-，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPhone 遇到通话时声音断续和蜂窝网络信号不稳定。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 清除麦克风或 iPhone 听筒中的所有碎屑。
3. 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。
4. 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
5. 确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接，并取下所有保护壳及附件。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
6. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方，比如户外，以观察是否有同样的问题发生。
7. 检查您的信号覆盖区域，确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
8. 检查是否有运营商设置更新。
9. 取出 SIM 卡，再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架，请联系您的运营商。
10. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原网络设置“。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真

如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！