Apple Music 播放电台问题

GodFather5，您好

感谢您的回复！

我了解到您的 MacBook Pro 在使用“音乐”App 收听电台时出现了异常情况。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 新建网络位置，以便在新的网络设定下确认是否有同样的问题：
   1. 前往屏幕左上角的“苹果菜单“()>“系统偏好设置“，然后点按“网络“。
   2. 在“位置“弹出式菜单中会显示您当前所选网络设置组的名称。默认位置的名称为“自动“。从这个菜单中选取“编辑位置“。
   3. 点按位置列表下方的“添加“(+) 按钮，然后为新位置键入一个名称，例如，“工作“或”家庭“或”移动“。（要移除位置，请使用列表下方的“移除“(–) 按钮。）
   4. 点按“完成“。”位置“菜单现在应显示新位置的名称。
   5. 点按“应用“以存储您的设置，并完成从之前位置到新位置的切换。
2. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

GodFather5，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有人回复，如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您使用的是哪一款 Mac？
• 请问您使用的 Mac 目前系统版本是多少？
• 请问您的 Mac 是否有连接任何外接设备？
• 请问您当时使用的网络环境质量如何？

期待您的回复！

非常感谢！