通话声音很模糊

俊翰161，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指目前在 iPhone 上拨打或接听电话时，会遇到声音失真的现象，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 确保在 iPhone 上打开响铃模式。
2. 如果可能，确保所有”专注模式”已关闭。
3. 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接，并取下所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳，确认使用情况。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
4. 重新启动您的 iPhone。
5. 备份您的 iPhone，然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
6. 确保您安装的 App 均来源于 App Store，并已更新至最新版本。
7. 如果可能，改用其他设备、SIM 卡或运营商进行测试，确认使用情况。
8. 确保您在蜂窝网络的覆盖区域内，并检查是否有运营商设置更新。
9. 检查扬声器开口处，看看有没有被堵塞或变脏。（仅适用于 iPhone）确保听筒没有被堵塞或变脏。必要时，请使用软毛小刷子清洁扬声器或听筒开口处。确保刷子清洁、干燥。
10. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真

如果您无法使用 iPhone 拨打或接听电话

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！