APP STORE 更新不了APP,

这两天突然发现,APP更新不了了,也下载不了,也还原网络了,但还是没用,提示 无法安装****请稍后再试

iPhone 13 Pro Max, iOS 15

发布日期 2021年12月4日 下午7:11

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发布日期 2021年12月14日 上午5:25

聖誕,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您无法在 iPhone 上下载和更新 App。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。
  4. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区正确。
  5. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  6. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新版本
  7. 如果可能,更换网络环境再次尝试。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您无法在 iPhone 或 iPad 上下载或更新 App

如果您无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年12月14日 上午5:25 回应 聖誕

聖誕,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您无法在 iPhone 上下载和更新 App。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。
  4. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区正确。
  5. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  6. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新版本
  7. 如果可能,更换网络环境再次尝试。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您无法在 iPhone 或 iPad 上下载或更新 App

如果您无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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