巧控鍵盤觸控面板沒有反應

巧控鍵盤觸式移動軌跡板有時候沒反應,鍵盤可以打字

iPad Pro 11-inch Wi-Fi

发布日期 2021年12月1日 下午7:59

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发布日期 2021年12月8日 上午2:21

めぐみ209,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前使用适用于 iPad 的妙控键盘时,遇到异常的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在 iPad 上使用其他妙控键盘,确认使用情况。
  2. 如果可能,尝试在其他 iPad 上使用相同的妙控键盘,确认使用情况。
  3. 确保断开所有其他闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接,确认使用情况。
  4. 重新启动您的 iPad
  5. 备份您的 iPad,然后确保您的 iPad 已更新至最新系统。
  6. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

设置和使用适用于 iPad 的妙控键盘


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年12月8日 上午2:21 回应 めぐみ209

めぐみ209,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前使用适用于 iPad 的妙控键盘时,遇到异常的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在 iPad 上使用其他妙控键盘,确认使用情况。
  2. 如果可能,尝试在其他 iPad 上使用相同的妙控键盘,确认使用情况。
  3. 确保断开所有其他闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接,确认使用情况。
  4. 重新启动您的 iPad
  5. 备份您的 iPad,然后确保您的 iPad 已更新至最新系统。
  6. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

设置和使用适用于 iPad 的妙控键盘


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


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