加了apple music的家庭共享只能播放广播,不能搜索人物播放是为什么啊

只能点广播里的歌单播放,如果搜索人物点单曲就会显示无法连接,而且我的apple music还显示了主要账户未分享付款信息😭但其他人是正常的,我不理解



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iPad, iPadOS 14

发布日期 2021年12月1日 上午12:27

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2021年12月9日 上午2:44 回应 末翎

末翎,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您 iPad 上的“音乐”App 提示“无法连接”。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。
  2. 重新启动您的 iPad
  3. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  4. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区正确。
  5. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  6. 备份您的 iPad,然后将 iPad 更新至最新系统
  7. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。
  8. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原网络设置“。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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