apple id频繁被锁
儿子的apple id频繁显示被锁，之前重置密码就解锁了。现在用邮箱重置密码，显示无法提供在线认证账户，怎么解决
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Wen_Q
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cherinegao，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在使用 Apple ID 时出现了异常情况。建议您可以参考以下操作步骤联系系 Apple 支持：
- 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com
- 选择“Apple ID”。
- 点击“已停用 Apple ID”，然后点击您想要选择的问题选项。
- 选择“立即与 Apple 支持人员通话”。
- 登录您的 Apple ID 和密码，选取一款产品。若您无法登录 Apple ID，可以选择输入您的序列号之后点击“继续”。
- 在“立即与 Apple 支持人员通话”页面填写您的姓名、电子邮件地址和电话号码，点按“继续”。
- 等待接听来自 Apple 支持的回电。
希望可以帮助到您，谢谢！