Caps键不能切换输入法

新买的电脑。按一下Caps lock并不能切换输入法,长按也不能切换到大写模式。


用了键盘测试,不存在接触问题。怀疑是系统的问题。

MacBook Pro 14″, macOS 12.0

发布日期 2021年11月27日 下午11:38

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2021年12月5日 下午10:23 回应 bbx224

bbx224,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前希望在 Mac 上使用大写键入,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 请选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“键盘”>“输入法”。当勾选“使用‘中/英’键切换‘ABC’输入模式”时,您可按住“中/英”键以启用全大写键入。
  2. 重新启动您的 Mac
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  4. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取显示屏左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  6. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何重新安装 macOS


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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