airpods二代用麦克风说话有电流声

手机xsmax系统13.6, 连airpods二代听音频都正常不存在电流声,用airpods打电话我说的话对方听着存在电流声,我这边听的一切正常,之前一直没有出现这个问题。一开始初步判断是耳机的问题,但是我换了同学的另外一部xr系统13.5用我的airpods不管怎样使用后不存在任何问题,麦克风也都一切正常。这种情况该如何解决?

iPhone XS Max, iOS 13

发布日期 2021年11月26日 上午9:53

回复量:1

2021年12月3日 上午12:20 回应 社区用户

Dodge_SRT,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到 AirPods 连接您的 iPhone 使用时麦克风无法正常工作。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone。
  2. 重置您的 AirPods
  3. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

airpods二代用麦克风说话有电流声

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!